لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
شكرًا لك على التسوق في CustomMadeFinds.com.
إذا، لأي سبب من الأسباب، لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع. تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
التفسير والتعريفات
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
تعريفات
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
-الشركة (يشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “نا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى FlareTech Creative Technologies FZE، واحة دبي للسيليكون، الإمارات العربية المتحدة.
– تشير السلع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.
-الطلبات تعني طلبًا منك لشراء بضائع منا.
– تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
– يشير موقع الويب إلى CustomMadeFinds.com، ويمكن الوصول إليه من CustomMadeFinds.com
– أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء الطلب الخاصة بك
– يحق لك إلغاء طلبك خلال 15 يومًا.
-الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 15 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:
عبر البريد الإلكتروني: support@CustomMadeFinds.com
-سوف نقوم بتعويضك خلال 14 يوم عمل من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.
-يمكن استبدال أي منتجات معيبة/معطوبة بنفس المنتج مجانًا إذا لم يتم استخدام المنتج ولم يكن العيب/الخلل ناتجًا عن سوء استخدام العميل أو سوء التعامل مع المنتج (راجع “شروط الإرجاع” أدناه). إذا كان المنتج المعيب/المعيب غير متوفر في المخزون، فيمكن للعميل اختيار استبداله بمنتج آخر من المتجر أو طلب الإرجاع.
– تخضع المنتجات التي يغطيها ضمان ما بعد البيع لشروط وأحكام التاجر الذي يقدمها. للحصول على التفاصيل والاستفسارات، يرجى الاتصال بمركز الصيانة الخاص بالعلامة التجارية المعنية.
شروط الإرجاع
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:
-تم استلام البضائع خلال آخر 15 يومًا
-البضائع في العبوة الأصلية
-يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة ولا تظهر عليها علامات التآكل.
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
-البضائع المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو المخصصة بشكل واضح.
-البضائع التي بحكم طبيعتها غير صالحة للإرجاع أو تفسد بسرعة أو تنتهي مدة صلاحيتها.
-البضائع غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة والتي تم تفكيكها بعد التسليم.
-البضائع التي تكون، بعد التسليم، حسب طبيعتها، مخلوطة بأصناف أخرى بشكل لا يمكن فصله.
نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم شحنها إليك مباشرةً، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها، أو إذا قام مقدم الهدية بشحن الطلب لنفسه لإعطائه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@ftct.tech